Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ разработан с целью детального информирования посетителей сайта https://carskoe-selo-ekskursii.ru о том, каким образом Администрация сайта использует технологии файлов cookie (cookie-файлов) для оптимизации взаимодействия пользователя с веб-ресурсом, анализа трафика и повышения качества предоставляемого сервиса по организации экскурсий.

Пользуясь данным сайтом, вы выражаете свое согласие на сбор и обработку данных в соответствии с положениями настоящей Политики. Если вы не согласны с данными условиями, рекомендуем вам изменить настройки вашего браузера или прекратить использование ресурса.

Что такое файлы cookie и зачем они нужны

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые документы, которые веб-сервер отправляет на устройство пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении сайта. Эти файлы сохраняются в памяти браузера и позволяют системе «узнавать» пользователя при повторных визитах, запоминая его предпочтения и действия.

Для сайта https://carskoe-selo-ekskursii.ru использование cookie-файлов является необходимым инструментом для обеспечения корректной работы функционала, который позволяет пользователям удобно бронировать экскурсии, выбирать даты посещения и получать актуальную информацию о достопримечательностях без необходимости повторного ввода данных на каждой странице.

Категории используемых файлов cookie

Оператор сайта использует несколько типов файлов cookie, каждый из которых выполняет свою специфическую задачу:

Строго необходимые (технические) cookie. Данные файлы обеспечивают базовое функционирование сайта. Без них невозможна работа защищенных разделов, корректная навигация по страницам или использование корзины заказов. Эти файлы не собирают личную информацию о пользователе и не могут быть отключены в настройках сайта.
Функциональные cookie. Позволяют сайту запоминать ваш выбор (например, язык интерфейса, регион или выбранный тип экскурсионного маршрута), чтобы сделать взаимодействие с ресурсом более персонализированным и удобным.
Аналитические и статистические cookie. Используются для сбора обезличенных данных о том, как посетители взаимодействуют с сайтом. Оператор анализирует, какие страницы посещаются чаще всего, сколько времени пользователь проводит на сайте и с каких ресурсов переходит. Это помогает Администрации сайта улучшать структуру контента и исправлять технические ошибки.
Маркетинговые cookie. Данные файлы могут использоваться для отслеживания активности пользователя с целью показа релевантной рекламы экскурсионных услуг. Они позволяют определить, какие предложения наиболее интересны конкретному посетителю, чтобы предлагать ему только актуальную информацию.

Правовое основание обработки данных

Обработка данных, полученных с помощью файлов cookie, осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации. Владелец сайта осуществляет сбор данных на основании законного интереса в развитии сервиса и улучшении пользовательского опыта, а также на основании согласия пользователя, которое дается путем продолжения использования сайта после ознакомления с уведомлением о cookie.

Важно отметить, что большинство файлов cookie не позволяют идентифицировать личность пользователя напрямую. Они оперируют уникальными идентификаторами сессий, которые не раскрывают ФИО, адрес проживания или иные конфиденциальные сведения, если пользователь самостоятельно не вводит их в формы обратной связи или бронирования.

Управление файлами cookie и способы их отключения

Пользователь имеет полное право самостоятельно решать, принимать ли файлы cookie или блокировать их. Способ управления зависит от используемого программного обеспечения (браузера). Администрация сайта предоставляет общие рекомендации по настройке:

Google Chrome: Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Файлы cookie и другие данные сайтов.
Mozilla Firefox: Настройки > Приватность и защита > Cookie и данные сайтов.
Safari: Настройки > Приватность > Блокировка всех cookie.
Яндекс.Браузер: Настройки > Персональные данные > Разрешить сайтам использовать cookie.

Обращаем ваше внимание, что полный отказ от использования cookie может привести к некорректной работе некоторых функций сайта https://carskoe-selo-ekskursii.ru. Например, может стать невозможным сохранение выбранных параметров экскурсии в корзине или автоматический переход в личный кабинет.

Срок хранения данных

Срок жизни cookie-файлов зависит от их типа:

Сессионные cookie существуют только до момента закрытия вкладки или окна браузера. После завершения сессии они автоматически удаляются из памяти устройства.
Постоянные cookie остаются на устройстве до истечения срока их действия, установленного Оператором, или до тех пор, пока пользователь не удалит их вручную через настройки браузера.

Взаимодействие с третьими лицами

Для анализа посещаемости сайта Администрация может использовать внешние аналитические сервисы (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics). Эти сервисы могут устанавливать собственные cookie-файлы для сбора статистики. Информация, собираемая такими сервисами, обрабатывается в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности. Владелец сайта не имеет доступа к персональным данным, которые могут собираться этими внешними инструментами в обход форм ввода на сайте.

Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику использования файлов cookie в связи с обновлением функционала сайта, изменением требований законодательства РФ или изменением технических методов сбора данных. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке на сайте https://carskoe-selo-ekskursii.ru.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные при посещении нашего ресурса.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookie или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, вы можете направить запрос Оператору через форму обратной связи, расположенную на сайте. Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в установленные законом сроки.